(1)接待用戶來訪熱情真誠
(2)用戶若需要
產品的用戶
(3)如果用戶需要,我公司將免費在公司總部幫助用戶培訓風機產品的相關知識
(1)嚴格按照合同要求及國家有關標準組織生產
(2)如用戶要求
時,可到現(xiàn)場協(xié)助或指導客戶正確施工
(3)如因用戶選型錯誤
處理
,保證給予優(yōu)先安排生產,盡最大努力來滿足客戶的實際需求。(1)我公司實行24小時內售后服務到場制度
,即接到用戶需提供服務的信息后,1小時內予以響應,若需派員到現(xiàn)場,我方有關服務人員在24小時內趕到用戶現(xiàn)場,及時提供相關服務。(2)產品在交驗前的損壞
(3)用戶在安裝使用過程中
(4)在質保期內(貨到現(xiàn)場初步驗收合格之日起壹年內)存在或發(fā)生的質量問題,經雙方確認,確是我方負責
務
(5)經雙方確認屬用戶責任造成的質量問題
(6)如果用戶工程結束
(7)公司對長期用戶建立了檔案,并將定期走訪
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