(1)接待用戶來訪熱情真誠;迅速處理用戶來電
(2)用戶若需要,公司愿意提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料和技術(shù)咨詢
產(chǎn)品的用戶
(3)如果用戶需要,我公司將免費在公司總部幫助用戶培訓(xùn)風(fēng)機產(chǎn)品的相關(guān)知識
(1)嚴格按照合同要求及國家有關(guān)標準組織生產(chǎn),保質(zhì)保量,確保及時在約定地點交貨
(2)如用戶要求,我方可免費在總部為用戶培訓(xùn)有關(guān)風(fēng)機敷設(shè)
時,可到現(xiàn)場協(xié)助或指導(dǎo)客戶正確施工
(3)如因用戶選型錯誤
處理,保證給予優(yōu)先安排生產(chǎn)
(1)我公司實行24小時內(nèi)售后服務(wù)到場制度
(2)產(chǎn)品在交驗前的損壞
(3)用戶在安裝使用過程中,若需要提供技術(shù)援助或指導(dǎo)
(4)在質(zhì)保期內(nèi)(貨到現(xiàn)場初步驗收合格之日起壹年內(nèi))存在或發(fā)生的質(zhì)量問題
務(wù)
(5)經(jīng)雙方確認屬用戶責任造成的質(zhì)量問題
(6)如果用戶工程結(jié)束,風(fēng)機未用完
(7)公司對長期用戶建立了檔案
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