（1）接待用戶來訪熱情真誠；迅速處理用戶來電
（2）用戶若需要，公司愿意提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料和技術(shù)咨詢。也可幫助不太熟悉所需
產(chǎn)品的用戶
，推薦其選擇最適合產(chǎn)品以及正確的型號規(guī)格。（3）如果用戶需要
，我公司將免費(fèi)在公司總部幫助用戶培訓(xùn)風(fēng)機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識。
（1）嚴(yán)格按照合同要求及國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)
，保質(zhì)保量，確保及時在約定地點(diǎn)交貨。（2）如用戶要求，我方可免費(fèi)在總部為用戶培訓(xùn)有關(guān)風(fēng)機(jī)敷設(shè)
、使用。維護(hù)等知識時，可到現(xiàn)場協(xié)助或指導(dǎo)客戶正確施工
（3）如因用戶選型錯誤、訂購數(shù)量不足或特殊情況要求提前供貨
處理，保證給予優(yōu)先安排生產(chǎn)
（1）我公司實(shí)行24小時內(nèi)售后服務(wù)到場制度
（2）產(chǎn)品在交驗前的損壞
（3）用戶在安裝使用過程中
（4）在質(zhì)保期內(nèi)（貨到現(xiàn)場初步驗收合格之日起壹年內(nèi)）存在或發(fā)生的質(zhì)量問題，經(jīng)雙方確認(rèn)
務(wù)
（5）經(jīng)雙方確認(rèn)屬用戶責(zé)任造成的質(zhì)量問題，公司也將積極配合
（6）如果用戶工程結(jié)束，風(fēng)機(jī)未用完
（7）公司對長期用戶建立了檔案，并將定期走訪
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